La recensione aggiornata di Spinanga casino 2025 con bonus

Alla fine, il casinò ha confermato che il prelievo era stato completato e il giocatore ha ricevuto l’intero importo, portando il reclamo a essere contrassegnato come “risolto”. Il giocatore dalla Germania era un cliente da oltre 2 anni ma non aveva ricevuto risposta in merito alla verifica del suo account dopo aver inviato i documenti richiesti due settimane prima. Aveva effettuato depositi e prelievi frequenti ma al momento non era in grado di accedere al suo account. Il problema è stato risolto e il giocatore ha ricevuto le sue vincite. Il giocatore austriaco voleva chiudere il suo account del casinò a causa di una dipendenza dal gioco d’azzardo, ma non aveva ricevuto risposta dopo tre giorni di comunicazione con l’assistenza.

• È consigliabile verificare le leggi specifiche del tuo Paese prima di giocare.
• Nonostante le e-mail giornaliere, il casinò ha risposto solo scusandosi per il ritardo.
• Le ripetute richieste del giocatore alla chat dal vivo sono state accolte con la richiesta di essere pazienti.
• Scegli il bonus che meglio si adatta al tuo stile di gioco e clicca per selezionarlo.
• Inoltre, il suo conto era stato chiuso e il suo saldo rimanente era stato rimborsato senza i premi del torneo.

Il giocatore sperimenta una verifica ritardata per il ritiro.

Il giocatore ha confermato la ricezione del pagamento, portando alla risoluzione positiva del reclamo. Al giocatore finlandese sono stati annullati più tentativi di prelievo dal 14 giugno, nonostante abbia utilizzato lo stesso metodo utilizzato per i depositi. Il servizio clienti del casinò aveva promesso di elaborare manualmente il prelievo, ma non ci sono stati progressi per 11 giorni. Dopo che il team reclami ha contattato il casinò, il giocatore ha ricevuto i propri fondi. Il giocatore spagnolo aveva depositato 700 USDT nel casinò, vinto e tentato di prelevare un totale di 1480 USDT.

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Le è stato consigliato di attendere il tempo di elaborazione standard fino a 14 giorni. La giocatrice greca aveva richiesto un prelievo di 400 euro due settimane prima e aveva continuato a cercare aggiornamenti, ma aveva ricevuto solo rassicurazioni di essere paziente. Nonostante fosse stata informata che non era necessaria un’ulteriore verifica dell’account, si è sentita ingannata e ansiosa per la situazione. Il Complaints Team aveva esteso il tempo di risposta di 7 giorni per ulteriori comunicazioni; tuttavia, a causa della mancanza di risposta da parte della giocatrice, il reclamo è stato respinto. Il giocatore dalla Grecia aveva due prelievi in sospeso da 250€ ciascuno al casinò Spinanga che non erano stati accreditati dopo due settimane.

Il ritiro del giocatore è ritardato a causa di problemi di verifica dell’indirizzo.

Il giocatore penalty shootout out tedesco ha difficoltà a ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. La sicurezza mobile è garantita da sistemi di protezione avanzati. L’autenticazione biometrica e la crittografia end-to-end proteggono ogni aspetto dell’esperienza di gioco. Il sito web è abbastanza stabile, le vincite arrivano entro tre giorni, quindi ok. Vorrei offerte più regolari soprattutto per chi gioca durante il weekend perchè non ce ne sono molte e il sito perde un po’in questo modo. Spinanga accetta una vasta gamma di metodi di pagamento, tra cui criptovalute come Bitcoin, Ethereum, Litecoin, e metodi tradizionali come Mastercard, Mifinity, Jeton e Pospago.

Gli era stato assicurato che il denaro sarebbe stato depositato tempestivamente. Il giocatore ha riferito che non gli era stata chiesta l’identificazione da parte del casinò. Dopo che il team dei reclami aveva consigliato di attendere 14 giorni dalla richiesta di prelievo, il giocatore ha confermato di aver ricevuto le sue vincite il quindicesimo giorno. Il giocatore svizzero aspettava il suo terzo pagamento da Spinanga da oltre 17 giorni, nonostante i due pagamenti precedenti avessero richiesto circa 5 giorni lavorativi. Le ripetute richieste del giocatore alla chat dal vivo sono state accolte con la richiesta di essere pazienti. Avevamo chiesto al giocatore di fornire maggiori informazioni sulle sue vincite e se ha utilizzato un bonus.

Il Team Reclami ha quindi contrassegnato il problema come “risolto” e modificato l’importo contestato da € 800 a € 500, riflettendo l’importo effettivamente ricevuto dal giocatore. Il giocatore greco aveva vinto e tentato di prelevare 1400 euro in tre transazioni da Spinanga. Tuttavia, tutti i prelievi erano rimasti nella fase iniziale di elaborazione per un periodo di tempo significativo. Nonostante il consiglio dell’assistenza clienti di essere paziente, i prelievi non sono andati avanti. Alla fine, il giocatore ha ricevuto tutti i prelievi, sebbene ciascuno avesse impiegato circa 10 giorni.